سياسة الخصوصية | Root Zone
في رووت زون، نولي خصوصية بياناتك أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارة متجرنا أو الشراء منه.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات الضرورية فقط لإتمام عملية الشراء وتقديم الدعم الفني، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- معلومات الطلب: تفاصيل الهواتف (Samsung أو Redmi) التي تم شراؤها وتاريخ الطلب.
- المعلومات التقنية: قد يتم جمع بيانات حول نوع المتصفح وعنوان الـ IP لتحسين تجربة التصفح وتأمين المتجر.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة وطلب شحن الأجهزة إليك.
- تقديم الدعم الفني المتخصص فيما يخص الروت وتعديلات النظام.
- إرسال تحديثات حول حالة الطلب أو تنبيهات أمنية تقنية.
- تحسين جودة الخدمات والمنتجات التي يقدمها المتجر.
3. خصوصية الأجهزة المعدلة (الروت)
نحن في رووت زون نؤكد على الآتي:
- لا نطلع على بياناتك: عند تعديل الجهاز برمجياً، يتم ذلك على أنظمة خام (Clean Install). نحن لا نملك أي وصول لبياناتك الشخصية بعد استلامك للجهاز واستخدامه.
- مسؤولية المستخدم: بمجرد استلام الجهاز وتفعيل حساباتك الشخصية، تقع مسؤولية حماية البيانات والخصوصية داخل النظام المعدل على عاتق المستخدم.
4. حماية البيانات
نحن نستخدم بروتوكولات حماية متطورة وتشفير (SSL) لضمان أمان معلوماتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به أو تسريب البيانات أثناء عملية التسوق الإلكتروني.
5. مشاركة المعلومات مع طرف ثالث
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية. يتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع:
- شركات الشحن: لتوصيل الطلب إلى عنوانك.
- بوابات الدفع: لمعالجة العمليات المالية بشكل آمن.
6. التحديثات
يحتفظ متجر رووت زون بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.